Política de Privacidade
Última atualização: março de 2026
A Just Eyes respeita e valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site ou adquirir nossos produtos, você concorda com os termos desta política. Recomendamos a leitura completa antes de fornecer qualquer dado pessoal.
1. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento.
- Dados de contato: e-mail, telefone, endereço de entrega.
- Dados de pagamento: informações de cartão de crédito/débito (processados de forma segura por gateways certificados — não armazenamos dados completos do cartão).
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de acesso (via cookies e Google Analytics).
- Dados de comunicação: mensagens enviadas pelo chat, e-mail ou WhatsApp.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações para:
- Processar pedidos e realizar a entrega dos produtos.
- Enviar confirmações de compra, atualizações de rastreamento e notificações de suporte.
- Personalizar sua experiência de navegação e oferecer recomendações relevantes.
- Enviar comunicações de marketing e ofertas exclusivas (somente com seu consentimento).
- Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência no site.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- Parceiros de entrega: transportadoras responsáveis pela entrega dos pedidos.
- Processadores de pagamento: gateways certificados PCI DSS para processar transações com segurança.
- Plataformas de marketing: para envio de e-mails e comunicações autorizadas por você.
- Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego do site (Google Analytics) e exibir conteúdos personalizados. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
Tipos de cookies utilizados:
- Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site (carrinho de compras, sessão).
- Analíticos: coletam dados de uso de forma anônima para melhorar o site (Google Analytics).
- Marketing: utilizados para personalizar anúncios com base em seus interesses.
5. Armazenamento e segurança dos dados
Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por criptografia SSL/TLS. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida de informações.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender obrigações legais. Após esse prazo, as informações são descartadas de forma segura.
6. Seus direitos como titular dos dados (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais.
- Acessar os dados que temos sobre você.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
- Opor-se ao tratamento de dados em caso de descumprimento da lei.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@justeyes.com.br.
7. Links externos
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade dessas plataformas e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site visitado.
8. Alterações nesta política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso em destaque no site. O uso continuado do site após as alterações implica a aceitação da nova política.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- E-mail: contato@justeyes.com.br
- Telefone: (85) 98185-7700
- WhatsApp: (85) 98185-7700
Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Para dirimir quaisquer controvérsias, fica eleito o foro da comarca de Fortaleza/CE.